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Endroits n’acceptant pas la carte American Express : où trouver ce service ?

American Express, bien que largement reconnue pour ses services haut de gamme et ses avantages exclusifs, n’est pas acceptée partout. Les petites entreprises, en particulier, hésitent souvent à l’accepter en raison des frais de transaction plus élevés comparés à d’autres cartes de crédit. Cela peut poser problème aux détenteurs de cartes lorsqu’ils se rendent dans des boutiques locales, des cafés indépendants ou même certaines chaînes de magasins.

Pour éviter les mauvaises surprises, il faut vérifier à l’avance les options de paiement disponibles. Beaucoup de commerces affichent clairement les types de cartes qu’ils acceptent à leur entrée ou sur leur site web. Dans certains pays ou régions, l’utilisation de l’American Express est plus courante, il peut donc être utile de se renseigner sur les pratiques locales avant de voyager.

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Pourquoi certains endroits n’acceptent pas la carte American Express ?

American Express émet des cartes de paiement reconnues pour leurs avantages exclusifs. Toutefois, elles sont fréquemment refusées dans certains commerces. Les raisons principales sont les frais de transaction plus élevés que ceux de concurrents tels que Visa ou Mastercard. Ces coûts peuvent dissuader les petites entreprises, les restaurants, les magasins, les boutiques en ligne et même certains hôtels d’accepter cette carte.

Frais de transaction : Les frais de transaction d’American Express sont souvent supérieurs à ceux des autres émetteurs de cartes de crédit. Cela impacte directement la marge des commerçants, surtout les plus petits qui fonctionnent avec des marges réduites.

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Les types de commerces où la carte American Express est souvent refusée

  • Restaurants : Beaucoup de petits restaurants préfèrent éviter les frais élevés associés à cette carte.
  • Magasins : Certaines boutiques, en particulier les commerces indépendants, peuvent aussi refuser cette carte pour les mêmes raisons.
  • Boutiques en ligne : Certaines plateformes en ligne, notamment celles avec des marges serrées, choisissent de ne pas accepter American Express.
  • Hôtels : Certains hôtels, notamment les plus petits ou les indépendants, peuvent aussi refuser cette carte pour des raisons similaires.

Service client American Express : Le service client d’American Express est souvent loué pour sa qualité. Cette excellence a un coût, justifiant en partie les frais élevés imposés aux commerçants.

Trouvez des alternatives ou vérifiez à l’avance les options de paiement disponibles pour éviter les désagréments. Les pratiques locales peuvent aussi varier, il est donc utile de se renseigner avant de voyager.

Les types de commerces où la carte American Express est souvent refusée

Restaurants : Malgré la popularité de la carte American Express parmi les clients, nombreux sont les restaurants qui ne l’acceptent pas. Les frais de transaction élevés dissuadent particulièrement les petits établissements qui préfèrent minimiser leurs coûts.

Magasins : Les commerces de détail, surtout les magasins indépendants, sont aussi réticents à accepter la carte American Express. Les marges souvent réduites de ces commerces les poussent à éviter les frais supplémentaires.

Boutiques en ligne : Même si le commerce en ligne ne cesse de croître, certaines boutiques en ligne choisissent de ne pas accepter American Express. La raison principale reste les coûts supplémentaires, ce qui est fondamental pour les plateformes avec des marges étroites.

Hôtels : Bien que beaucoup d’hôtels de chaîne acceptent la carte American Express, les hôtels plus petits ou indépendants peuvent la refuser. Les frais de transaction élevés sont souvent cités comme la principale raison.

Type de commerce Raison du refus
Restaurants Frais de transaction élevés
Magasins Réduction des marges
Boutiques en ligne Coûts supplémentaires
Hôtels Frais de transaction élevés

Le service client d’American Express, souvent salué pour sa qualité, justifie en partie les frais élevés imposés aux commerçants. Pourtant, ces coûts peuvent être rédhibitoires pour les petites entreprises.

Comment identifier les endroits qui acceptent la carte American Express ?

Utiliser des plateformes de paiement : Les services comme Paypal et Stripe acceptent les paiements via carte American Express. Vérifiez si le commerce utilise ces plateformes pour savoir s’il accepte votre carte.

Consulter les sites marchands : De nombreuses boutiques en ligne affichent les moyens de paiement acceptés. Les enseignes comme Bricoprivé, Uber Eats, The Fork, Showroomprive, et MonStyloFrancais acceptent la carte American Express.

Applications mobiles : Des applications comme Igraal et Wecasa permettent de vérifier les options de paiement avant de finaliser une commande. Utilisez-les pour confirmer l’acceptation de votre carte.

Enseignes physiques : Les grandes chaînes comme Ikea, Auchan et Decathlon acceptent généralement la carte American Express. N’hésitez pas à vérifier en magasin ou sur leur site web.

Cartes cadeaux : Les plateformes comme Illicado et Placedescartes.fr proposent des cartes cadeaux, souvent payables avec une American Express, que vous pouvez utiliser chez divers détaillants.

  • Paypal : accepte la carte American Express
  • Stripe : accepte la carte American Express
  • Bricoprivé : accepte la carte American Express
  • Uber Eats : accepte la carte American Express
  • The Fork : accepte la carte American Express

La liste ci-dessus n’est pas exhaustive. Consultez les sites des commerces pour des informations actualisées. Utilisez les forums et les avis clients pour partager ou découvrir les expériences des autres utilisateurs.

carte refusée

Alternatives et solutions pour les détenteurs de la carte American Express

Utiliser Apple Pay

Apple Pay est compatible avec les cartes American Express. Cela permet d’utiliser votre carte via le portefeuille numérique d’Apple, même dans les endroits où la carte physique n’est pas acceptée. Configurez facilement votre carte American Express dans l’application Apple Wallet et payez avec votre iPhone ou Apple Watch.

Opter pour d’autres cartes bancaires

Pour compléter votre carte American Express, envisagez de posséder une carte Visa ou Mastercard. Ces cartes sont généralement acceptées dans la plupart des commerces, restaurants, hôtels et boutiques en ligne.

  • Visa : concurrent direct d’American Express, largement acceptée.
  • Mastercard : autre concurrent d’American Express, aussi très répandue.

Utiliser des portefeuilles numériques

Les portefeuilles numériques comme Google Pay ou Samsung Pay peuvent aussi être une alternative. Ces solutions regroupent plusieurs cartes de paiement, y compris les cartes American Express, et permettent de choisir la carte à utiliser au moment du paiement.

Recourir aux cartes prépayées

Pour les achats spécifiques, les cartes prépayées comme celles proposées par Illicado ou Placedescartes.fr peuvent être une solution. Ces cartes sont souvent acceptées dans de nombreuses enseignes et peuvent être achetées avec une carte American Express.

Contacter le service client

Pour toute difficulté rencontrée avec l’acceptation de votre carte, le service client d’American Express peut vous fournir des solutions adaptées. Ils peuvent aussi vous informer sur les partenaires commerciaux qui acceptent leur carte.

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